Votre vie privée est une priorité. Cette page détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles selon la réglementation en vigueur, notamment le RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services et à la sécurité de vos informations.

• Données d’identification et de contact fournies lors du formulaire ou de l’utilisation de la plateforme.
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur et appareil utilisé pour l’accès à notre site.
• Logs de connexion, utilisation et préférences enregistrées sur nos serveurs pour le suivi sécurisé.
• Si besoin, données nécessaires à l’assistance ou à la contractualisation de nos solutions.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à la relation client, à améliorer nos services et garantir leur sécurité.

• Traitement des demandes de contact, d’information ou de devis depuis la plateforme.
• Personnalisation des réponses ou propositions selon vos usages et préférences.
• Sécurisation des accès et détection d’éventuelles anomalies ou intrusions.
• Conservation pour obligations légales ou en cas de nécessité technique.

Fondements juridiques

Vos données sont traitées dans le respect du RGPD et autres textes applicables en France.

Le traitement repose sur l’exécution contractuelle, le consentement lors du dépôt volontaire, nos obligations légales et l’intérêt légitime de vous fournir une expérience fiable et sécurisée.

Partages éventuels

Vos données restent strictement confidentielles. Elles ne sont partagées qu’en cas de nécessité légale ou technique.

• Transmission à des prestataires habilités pour l’hébergement sécurisé et la maintenance, dans le respect du RGPD.
• Communication sur demande d’autorité administrative ou judiciaire légalement fondée.
• Partage avec des partenaires dans le seul cadre du service demandé et après information claire.

Sécurité renforcée

Lomivaraquix met en œuvre toutes les mesures techniques, organisationnelles et contractuelles adaptées au type de données traitées : protection des accès, chiffrement, traçabilité et audits réguliers, pour assurer la confidentialité et l’intégrité des informations collectées.

Vos droits

Vous bénéficiez de droits d’accès, modification, suppression, opposition et portabilité à tout moment.

• Demander une copie ou la rectification de vos informations personnelles.
• Demander l’effacement ou la limitation du traitement de vos données.
• Vous opposer à certains traitements, dans la limite de la législation en vigueur.
• Exercer la portabilité de vos données vers un autre prestataire si besoin.

Cookies & traceurs

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Contact RGPD

Pour toute question sur la vie privée ou l’exercice de vos droits, écrivez-nous via le formulaire ou aux coordonnées ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les changements seront indiqués sur cette page et prendront effet immédiatement.